云衣定制：服装业规模化定制先行者

　　“每个人的尺寸都不同，每套衣服都需要打版，一个的打版师开足马力，一天也只能画两个版。如果一天有1,000个订单的话，你想想需要多少个打版师？”在博克科技创始人贺宪亭看来，服装的个性化与大规模生产是一对矛盾。

　　博克科技开发的“云衣定制”与“衣云服务云平台”，从一开始便致力于调和这一对矛盾。贺宪亭的是服装设计与工程，2003年，他创立博克科技，从事服装CAD/CAM研发，2013年上线“云衣定制”与“衣云服务云平台”。前者是面向消费者的服装定制平台，后者则通过提供在线设计软件，链接设计师、工厂、面料商和消费者—贺宪亭认为：“这样我们就完成了O2O和C2B的过程，终实现从数据采集到数字化制造的数据一体化。”

　　用定制模式解决库存

　　令服装企业的是什么？

　　在贺宪亭看来，并不是产品设计以及销售营销，而是库存。“可能这一个月工厂生产了10,000件衣服，但后只能卖出3,000件，其它的都变成了库存，有的品牌库存已经超过了50%，这对企业来说，是不小的成本。”尽管一些企业开始通过电子商务等方式加快产品销售，但却有点像医脚，难从根本上解决库存问题。

　　同时，随着消费者个性化意识的增强，服装商品越来越多样化，表现在生产上就是多品种小批量。这就要求服装商家每个季度都要开发大量的款式，款式的增多又会导致库存增加。

　　而云衣定制的定制模式是按需生产，收到客户订单并收全款后再开始生产，可以地控制库存风险。而对于消费者来说，这种改变传统到店量身的定制，有比传统定制更高的性价比、更多的定制款式、更短的周期，因而是一种更愉快的服务体验。

　　然而，“定制”往往意味着慢。在服装行业，尽管知名服装品牌都纷纷开展了定制业务，但难以形成规模，只能为少数人服务。国内某西服品牌一条小型定制生产线，一天产量仅仅是五套。对于更多的人来说，仍只限于成衣衣标上的大小码，甚至是尴尬的均码。

　　“其实定制并不是新概念，多年前人们的衣服都是定制的，但是以前完全是手工操作，不仅慢，而且质量也不稳定。”在贺宪亭看来，人工方式根本支撑不起大规模定制的需求，要实现普通消费者的量体裁衣，需要通过互联网与柔性化的智能制造相结合。

　　在互联网风潮之下，多企业开始通过购买一些软件来实现信息化，然而，这些软件之间都没有实现数据互通，贺宪亭将这种情况形容为“数据孤岛”。而博克科技推出了服装业的一体化平台解决方案—衣云服装云服务平台，该平台的核心服务是在线行业软件系统，目前已经上线的包括CAD系统、排料系统、分床系统等，不久的将来还将与第三方软件提供商合作上线更多的行业软件系统，并且各个系统都能够打通数据，在平台上实现数据的集成化。这就降低了服装企业引进系统的成本门槛，让中小企业也可以实现数字化。

　　数据驱动的深入服务

　　在云衣定制的网站上，消费者可以自己中意的款式，按照提示自助测量并输入人体数据，一至两周后便可得到一件私人定制的合体服装。如果担心自己量体不够，也可以通过在线预约，由云衣顾问上门测量。

　　虽然整个定制过程看起来简单，但背后却需要强大系统做支撑，包括数据采集系统、数字化样板系统、订单|管理系统、智能制造系统等。就拿量体来说，如果消费者对自身尺寸拿不准，可以只注明三围，并上传正面、背面、侧面三张照片，由专门的软件完成整个量体工作。

　　与规模化的服装生产相比，定制|服装由于每个订单都是不同的尺寸，裁剪工作量会大大增加，而博克科技参数化CAD技术刚可以解决这一问题，该系统可以通过输入人体各部位数据，自动生成符合其体型的样板，与自动裁剪设备连接，就可以实现智能化的自动裁剪。在车缝环节，博克也同样通过专门针对单件流水而研发的Mess系统对整个生产进行智能化管理。每件衣服会生成一个二维码，在工厂里的每个工序上，只要扫描一下二维码，就可以查看该衣服的所有细节，通过数据实现生产的协调。

　　这样不仅效率大大提高，也大大提高了准确率，同时也方便了产品的追踪，今后，消费者可以通过网络平台非常方便地查询自己衣服的生产进度。

　　由数据驱动，云衣定制可以实现更加深入的服务，消费者今后可以通过APP帮自己搭配服装，还可以由平台上成千上万的服装设计师帮自己设计。未来，云衣定制平台将让“懂服装的人”成为“服装顾问”，如果有消费者想定制|服装，系统会自动推荐一个距离近的服装顾问，上门为其量体、选材，甚至选款、搭配。不久的将来，消费者也可以在网站上和设计师互动，请设计师按照个人风格、身份、职业，去有针对性地设计所需款式。

　　在贺宪亭看来，服装产业的发展脉络是从自然经济下的个体裁缝，到基于工业标准化的批量成衣，再到基于信息技术的规模化定制。而信息化发展的结果就是实现规模化的按需定制，这对于整个服装产业的转型升级，都有着深远的意义。